Mycomm.net:
Soluzione Eventi, è esclusivista su Palermo per il servizio MYCOMM.NET, lo strumento di comunicazione Mobile più evoluto al momento disponibile.
Con questo sistema è possibile infatti comunicare con un target di persone in maniera innovativa, autonoma, immediata ed economica sfruttando gli SMS e gli MMS.
Cliccando sull'immagine in basso aprirete un Pdf esplicativo. E' necessario l'acrobat reader per leggerlo.
1 SOLUZIONE EVENTI con IDEA TECNOLOGIE:
[ MYCOMM.NET : LA PIATTAFORMA ]
MyComm.net è una piattaforma di comunicazione tecnologicamente avanzata e disponibile su Web che con un semplice Browser ed attraverso gli SMS e gli MMS consente di effettuare Comunicazione diretta da e verso i Telefoni Cellulari degli utenti. I servizi disponibili, MYMESS, MYWIN e MYINFO, oltre che veicolare Informazioni di natura istituzionale,
permettono di gestire Campagne Promozionali via SMS ed MMS, attivare Concorsi a Premi con la formula “Invia un SMS e Vinci”, o interrogare Banche Dati per ricevere informazioni riguardanti specifiche richieste. Tutti i servizi di piattaforma, dispongono di una interfaccia Web di amministrazione attraverso la quale l’utente può interagire in tempo reale.
2 CARATTERISTICHE DEI SERVIZI:
[ MYMESS.NET : IL MESSAGING ]
MyMess è il servizio di Messaging che permette di veicolare informazioni, attraverso SMS ed MMS ad uno specifico target di clienti. L’attivazione del servizio di Messaging prevede la disponibilità di un’interfaccia Web all’indirizzo www.mycomm.net MyMess, attraverso la quale il Cliente potrà profilare e pianificare gli invii di SMS ed MMS secondo il proprio piano di Promozione e Comunicazione, attivare servizi aggiuntivi quali messaggi di cortesia, di benvenuto, etc. in ottemperanza a quanto previsto dalla normativa sulla privacy ed alle norme etiche SA8000. Inoltre, indipendentemente dal piano di comunicazione memorizzato nel sistema, in qualsiasi momento, sarà possibile effettuare invii promozionali finalizzati a
pubblicizzare nuove offerte legate a particolari eventi e/o altro. Il servizio inoltre consente l’invio automatico di messaggi di buon compleanno o onomastico o ricorrenze varie con una personalizzazione del messaggio del tipo Ciao Giorgio, … finalizzate alla fidelizzazione della clientela. Il Comune di Milano Informa che è stato bandito il nuovo Concorso per Vigili
Urbani Da: Comune di Milano
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[ MYWIN.NET : CONCORSI E LOTTERIE ]
MyWin è il servizio che gestisce i Concorsi a vincita istantanea tramite SMS o MMS.
L’attivazione del servizio di Concorso a premi con vincita istantanea prevede da parte del gestore del concorso (SOLUZIONE EVENTI / IDEA S.r.l.) e per conto del cliente finale la generazione di un numero di codici di giocata a sua scelta, così come a scelta è il numero dei codici vincenti rispetto a quelli generati. I codici di giocata vengono generati da un sistema automatico che non solo garantisce, in fase di generazione, l’assoluta casualità ma contiene un numero di codici vincenti assegnati con altrettanta casualità tra quelli generati e definibili con arbitrarietà dal cliente. A mero titolo esemplificativo citiamo la possibilità di generare un concorso con 10.000 codici di gioco, di cui 5 vincenti oppure un numero diverso di codici vincenti definibile dal cliente.
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I codici generati vengono stampati su un coupon del tipo “gratta e vinci” e consegnati ai clienti, secondo i criteri più congeniali e definiti dall’organizzatore del concorso. Nel caso di lotterie i codici generati saranno stampati su biglietti da mettersi in vendita al prezzo definito dall’organizzazione della lotteria. I clienti finali possessori dei tagliandi potranno effettuare le giocate attraverso i loro telefoni cellulari inviando un SMS come di seguito descritto: “WIN” “codice concorso/lotteria” “codice giocata” “consenso/dissenso(*)” ad un numero di PIATTAFORMA assegnato al cliente.
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Per esempio: “WIN CONCORSO A23JY8” Dopo l’invio dell’SMS i nostri sistemi in automatico ed in tempo reale risponderanno: “Congratulazioni hai vinto! …… ” o “Mi dispiace non hai vinto! Grazie per avere giocato ……. ” con entrambi i testi assolutamente personalizzabili mediante l’interfaccia Web del concorso/lotteria in questione. I codici di giocata diversi da quelli generati ed inviati via SMS saranno trattati come errore, dunque eventuali giocate non appartenenti a quelle generate dal sistema non verranno prese in considerazione ed il partecipante verrà avvisato con un messaggio di codice non valido. Per tutta la durata del concorso inoltre, sarà disponibile un’interfaccia Web di amministrazione all’indirizzo www.mycomm.net MyWin, attraverso la quale, previo credenziali di accesso, si potrà seguire l’andamento del concorso/lotteria riguardo le giocate, le eventuali vincite, il numero dei partecipanti, gli sms ricevuti, corretti, errati, etc.
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[ MYINFO.NET : INFORMATION RETRIVAL ]
MyInfo è il servizio che permette di ricevere informazioni specifiche sul telefono cellulare in risposta ad interrogazioni mirate. Attraverso questo servizio l’UTENTE potrà rendere disponibile a chiunque sul proprio telefono cellulare informazioni per la promozione del territorio riguardanti manifestazioni, strutture ricettive, ristorative o altro, fino alla prenotazione via SMS o MMS. L’attivazione del servizio prevede la disponibilità di un’interfaccia Web all’indirizzo www.mycomm.net MyInfo, attraverso la quale, Il Cliente di riferimento inserisce tutte le informazioni necessarie a creare il Data Base di interrogazione. Successivamente chiunque potrà ottenere in tempo reale, sul proprio telefono cellulare, previa specifica interrogazione, SMS o MMS riguardanti le informazioni richieste, etc. Le richieste di informazioni potranno essere effettuate dai clienti inviando ad un numero di piattaforma assegnato all’Utente un SMS come di seguito descritto:
“INFO” “CODICE CLIENTE” “consenso/dissenso(*)” per l’elenco delle informazioni disponibili e “INFO” “CODICE CLIENTE” “codice interrogazione” “consenso/dissenso(*)” per l’informazione specifica.
Per esempio: “INFO CLIENTE” o “INFO CLIENTE RICHIESTA”, etc. L’interfaccia Web di gestione del Servizio MYINFO, dispone inoltre di una sezione dedicata alle statistiche sulle interrogazioni, per codice, per tipologia di richiesta, etc., per evidenziare le interrogazioni più richieste e quelle meno richieste. (*) Si / No: INFORMAZIONE OPZIONALE in ottemperanza alla norme sulla privacy, questa informazione specifica la volontà di ricevere eventuali promozioni sul proprio telefono cellulare qualora la banca dati creata con i servizi MYWIN o MYINFO fosse utilizzata per operazioni di Messaging ( MYMESS ).
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[ BANCHEDATI.NET]
Il servizio di Banche Dati, permette di effettuare attraverso SMS campagne nformative di comunicazione, di marketing o altro, mirate verso un’utenza registrata ai sensi dell’art.23 del codice Privacy come da D.Lgs. 196/03, verso uno specifico target di clienti selezionati per sesso, area geografica ( Regione, provincia, città, C.A.P.), ed età. La fruizione del servizio avviene attraverso un’interfaccia Web Banche Dati, a uso esclusivo della Soluzione Eventi, attraverso la quale si effettua la selezione del target di riferimento e la programmazione degli invii di SMS per conto del cliente finale. Entro le 24 ore successive all’invio degli SMS verrà fornito al cliente il report dettagliato del messaggio inviato per ogni singolo numero di cellulare selezionato con le ultime 3 cifre oscurate, nel rispetto della privacy del destinatario come da normativa vigente.
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SOLUZIONE EVENTI TECNOLOGIE:
[ MYCOMM.NET : CONSIDERAZIONI ]
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MyMess
Il servizio di Messaging oltre che il semplice Multiinvio di tipo tradizionale, permette di effettuare operazioni di programmazione di campagne di comunicazione finalizzate alla promozione territoriale. Per il suo utilizzo non è necessaria l’installazione di alcun programma di gestione, più semplicemente è sufficiente disporre di un browser, di credenziali di
accesso fornite dal gestore (SOLUZIONE EVENTI) e di un PC con accesso alla rete. La banca dati dei numeri di cellulare può essere acquisita dagli utenti del servizio MYINFO o MYWIN o acquistata da società che rivendono i numeri di cellulare. I costi di invio sono in linea con quelli dai carrier di riferimento sul mercato.
MyWin
Il servizio MyWin si differenzia dal sistema tradizionale del gratta e vinci essenzialmente per un motivo: “la possibilità di creare una banca dati di numeri di cellulare da utilizzare successivamente per operazioni promozionali” previo esplicito consenso/dissenso da inviare via SMS insieme al codice di giocata. Il coupon di gioco infatti, contiene esplicite indicazioni riguardanti la partecipazione al gioco, le modalità di voto via SMS e di espressione del consenso a ricevere informazioni di natura promozionale, in linea con la vigente normativa sulla privacy. Un ulteriore punto di forza del servizio, assolutamente non trascurabile, riguarda la possibilità di votare al costo di un semplice SMS, non a tariffazione
speciale come per la quasi totalità dei servizi di questo genere, verso un unico numero indipendentemente dal gestore di riferimento del cliente. Infatti a differenza di altri sistemi, che prevedono una tariffazione a partire da 50 cent. €., il costo della votazione è pari a quello applicato dal gestore di riferimento e dunque variabile tra 10 cent. €. a 15 cent.€. La formula dell’istantaneità inoltre, è di gran lunga la più gradita dai clienti, che sanno immediatamente di aver vinto oppure no. Prova ne è il grande successo del “Lotto Istantaneo” e della diverse formule di Gratta e Vinci dei monopoli di stato, etc. Il gestore tecnico ( IDEA S.r.l. ), laddove se ne presenti la necessità, è in grado inoltre di seguire la parte relativa alle Comunicazioni Ministeriali sia per le operazioni di apertura che per quelle di chiusura concorso in ottemperanza alla normativa vigente in materia. Per questo servizio infine, sulla piattaforma di comunicazione, è attivo un pannello di controllo disponibile tramite browser che per l’intera durata del concorso consente il monitoring delle operazioni di voto ed a fine concorso, l’esportazione della Banca Dati dei numeri di cellulare.
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MyInfo
Il servizio permette di effettuare specifiche interrogazioni su banche dati a codice parlante. In altre parole è possibile, dopo avere creato la banca dati sul Web, attraverso l’interfaccia di gestione dedicata, disporre di informazioni via SMS o MMS, richiedendole di volta in volta tramite SMS specifici verso un numero predefinito di piattaforma a Voi assegnato.
Le interrogazioni della banca dati avvengono come già menzionato inviando n SMS al numero di riferimento e ricevendo in risposta ed in tempo reale la lista delle interrogazioni disponibili o il dettaglio della richiesta specifica. La banca dati creata può essere aggiornata dal cliente in qualsiasi momento, attraverso l’utilizzo del proprio pannello di controllo, a cui si accede, dopo avere fornito le credenziali del Cliente, senza l’installazione di alcun programma di gestione ma disponendo di un browser, di un PC e di un accesso alla rete.
Ad ogni variazione dell’offerta è possibile effettuare una distribuzione automatica delle nuove liste di interrogazione sui numeri di cellulare di chi ha già utilizzato il servizio;
Un ulteriore punto di forza del servizio, assolutamente non trascurabile, riguarda la possibilità di votare al costo di un semplice SMS, non a tariffazione speciale come per la quasi totalità dei servizi di questo genere, e verso un unico numero di telefono indipendentemente dal gestore di riferimento del cliente. Infatti a differenza di altri sistemi, che prevedono una tariffazione a partire da 50 cent. €., il costo di richiesta dell’informazione è pari a quello applicato dal gestore di riferimento e dunque variabile tra 10 cent. €. a 15 cent.€.
Le varie richieste inoltre, alimentano la banca dati di numeri di cellulare che può essere utilizzata per operazioni promozionali, previo esplicito consenso da inviare via SMS mediante un “SI” insieme all’SMS di richiesta informazioni. La formattazione del massaggio infatti, prevede una modalità di interrogazione che autorizza a ricevere informazioni di natura promozionale in linea con quanto previsto dalla vigente normativa sulla privacy. Attraverso il pannello di controllo del servizio MYINFO infine è possibile monitorare in tempo reale tutte le richieste dei clienti oltre che effettuare operazioni di export di banche dati, etc.
I servizi sono indipendenti da area geografica ed operatori di telefonia mobile, e funzionano nella stessa maniera sia sul territorio italiano che estero ed ai medesimi costi.
